आरटीओ कार्यालय में अचानक पहुंचे डीएम प्रभास कुमार, व्यवस्थाओं का लिया जायजा, अभिलेखों के रख-रखाव से लेकर जनसुविधाओं तक की पड़ताल, लंबित मामलों के समयबद्ध निस्तारण के दिए निर्देश

निरीक्षण के दौरान जिलाधिकारी ने कार्यालय परिसर, विभिन्न पटलों, अभिलेखों के रख-रखाव, कर्मचारियों की उपस्थिति तथा परिवहन विभाग से संबंधित सेवाओं की स्थिति की जानकारी ली। उन्होंने अधिकारियों से वाहन पंजीकरण, ड्राइविंग लाइसेंस, परमिट सहित अन्य सेवाओं के लिए कार्यालय आने वाले आवेदकों को दी जा रही सुविधाओं के संबंध में जानकारी प्राप्त की।

जिलाधिकारी ने निर्देश दिए कि आमजन को परिवहन विभाग की सेवाओं के लिए अनावश्यक रूप से कार्यालय के चक्कर न लगाने पड़ें। निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार सभी आवेदनों का समयबद्ध, पारदर्शी एवं नियमानुसार निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
अभिलेख व्यवस्थित रखने के निर्देश
डीएम ने कार्यालय में रखी पत्रावलियों एवं अभिलेखों का भी अवलोकन किया। उन्होंने अभिलेखों को सुरक्षित एवं व्यवस्थित ढंग से रखने के निर्देश दिए, ताकि आवश्यकता पड़ने पर संबंधित रिकॉर्ड आसानी से उपलब्ध हो सके। विभिन्न पटलों पर लंबित प्रकरणों की स्थिति की जानकारी लेते हुए उन्होंने इनके शीघ्र निस्तारण के निर्देश दिए।

जिलाधिकारी ने कार्यालय परिसर में साफ-सफाई की व्यवस्था बेहतर रखने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि कार्यालय में आने वाले नागरिकों को स्वच्छ एवं सुव्यवस्थित वातावरण मिलना चाहिए। साथ ही पेयजल, बैठने की व्यवस्था समेत अन्य आवश्यक जनसुविधाओं को दुरुस्त रखने के निर्देश दिए।
उन्होंने अधिकारियों एवं कर्मचारियों को अपने दायित्वों का जिम्मेदारी और पारदर्शिता के साथ निर्वहन करने को कहा। जिलाधिकारी ने स्पष्ट किया कि शासन की मंशा के अनुरूप आमजन को बेहतर एवं समयबद्ध सेवाएं उपलब्ध कराना प्राथमिकता होनी चाहिए। अनावश्यक विलंब अथवा लापरवाही पाए जाने पर संबंधित की जवाबदेही तय की जाएगी।